Política de privacidade
Seja bem-vindo a nossa Central de Privacidade de Dados.
Antes de começarmos, queremos reforçar com você o compromisso da Viva Empreendimentos Imobiliários e Contruções com a sua privacidade e proteção de dados no tratamento dos dados pessoais. O nosso site coleta apenas os dados realmente necessários para proporcionar o melhor atendimento a você cliente.
A quem se aplica esta política?
A todos os usuários deste site. Lembramos ainda que, os nossos serviços e produtos são direcionados para pessoas que já atingiram a maioridade civil. Se você está navegando neste site garante de forma expressa SER MAIOR DE 18 anos ou ser emancipado civilmente.
Quais são os dados que coletamos e para qual finalidade?
O site da Viva Imobiliária pode coletar dados pessoais de três formas:
a) Por meio dos dados de navegação (link da política de cookies);
b) Por meio dos campos para usuários não clientes;
c) Por meio dos campos para usuários clientes.
Na tabela abaixo você terá todas as informações:
Com quem compartilhamos os seus dados?
Nós compartilhamos os seus dados somente com os setores internos responsáveis pelo atendimento desejado e quando se fizer necessário com os nossos parceiros e fornecedores como os prestadores de serviço de manutenção de imóveis; serviços de tecnologia e corretores. Os parceiros e fornecedores somente utilizarão seus dados para possibilitar as finalidades especificadas acima sendo vedada a utilização para outros fins. Nossos parceiros e fornecedores são escolhidos cuidadosamente para termos certeza que os seus dados estão seguros conosco. A Viva Empreendimentos Imobiliários e Construções poderá ainda compartilhar seus dados com órgãos administrativos de fiscalização como Autoridade Nacional de Proteção de Dados- ANPD ou com autoridades policiais e judiciárias, mediante determinação judicial ou requisição de autoridade para fins de cumprimento de obrigação legal.
Os meus dados são transferidos internacionalmente?
A transferência internacional de dados pode ocorrer nos casos em que os servidores de armazenamento de dados estejam instalados em outros países.
Quais são os meus direitos e como exercê-los?
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a todos os titulares de dados a possibilidade de exercer, de forma gratuita e mediante requisição, os seguintes direitos:
- Confirmação de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção dos dados incompletos; inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador e estudo por órgão de pesquisa, garantindo a anonimização dos dados pessoais sempre que possível;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Viva Empreendimentos Imobiliários e Construções realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
- Revogação do consentimento, por procedimento gratuito e facilitado.
Por quanto tempo meus dados permanecem com a Viva Empreendimentos Imobiliários e Construções?
Olhamos sempre para a finalidade pretendida, para manter os seus dados somente pelo tempo necessário. Quando alcançamos a finalidade, o seu dado é descartado. Nos casos que temos alguma obrigação regulatória ou cumprimento de contrato, mantemos somente pelo prazo necessário, conforme determinam as legislações pertinentes. Da mesma forma, respeitamos sempre seus direitos supracitados e em caso desolicitação de exclusão, especialmente em caso de e-mails de marketing, conteúdo etc., atenderemos prontamente seu pedido de “esquecimento”.
Como protegemos os seus dados pessoais?
A Viva Empreendimentos Imobiliários e Construções envida todos os esforços cabíveis (tanto técnicos, quanto administrativos) para assegurar a proteção de suas informações e, para tanto, adota controles e procedimentos de segurança da informação. Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos políticas de controle e permissões de acesso, ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Em caso de incidente de segurança, após as providências necessárias para detectar os danos causados, você será comunicado por nossos canais oficiais.
Atualização: 28 de março de 2023.
Campo do Site
Dados Pessoais
Finalidade
Base legal
Página de imóvel (qualquer usuário)
Nome, E-mail, Telefone e mensagem enviada.
Analisar e atender as solicitações de contatos de interesse do imóvel.
Consetimento
Contatos (qualquer usuário)
Nome, E-mail, Telefone e mensagem enviada.
Analisar e atender as reclamações, sugestões, denúncias recebidas.
Consetimento
Área do cliente (apenas clientes)
Login e senha.
Cliente pode alterar suas informações e ver imóveis salvos.
Consetimento
Página anuncie (qualquer usuário)
Nome, E-mail, Telefone e mensagem enviada.
Analisar e atender as solicitações de contatos de interesse para anúncio.
Consetimento